디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)은 비즈니스의 모든 분야에 디지털 기술을 통합해 운영 방식과 고객에게 가치를 제공하는 방식을 근본적으로 변화시키는 과정입니다. 이 과정은 기존의 업무 흐름을 재고하고, 새로운 디지털 도구와 플랫폼을 도입하며, 혁신과 민첩성을 강조하는 문화를 만드는 것을 포함합니다. 디지털 전환의 목표는 클라우드 컴퓨팅, 인공지능, 데이터 분석 같은 기술을 활용해 효율성을 높이고, 고객 경험을 개선하며, 비즈니스 성장을 촉진하는 것입니다. 이렇게 함으로써 조직은 급변하는 디지털 환경에서 경쟁력을 유지할 수 있습니다.